MÉXICO, D.F. (apro).- El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos multó con nueve millones 848 mil 140 pesos a Tarjetas Banamex SA de CV, SOFOM, ER por infringir la ley en la materia al entregar a un despacho jurídico los datos de uno de sus clientes.
En un comunicado, el organismo refirió que el 14 de junio de 2012, un particular presentó una denuncia en la que refirió que, sin su autorización, Banamex entregó sus datos personales a un despacho jurídico que le reclamó adeudos de una persona ajena a él.
De acuerdo con el denunciante, el banco se había comprometido, en dos ocasiones y por escrito, a cesar las llamadas telefónicas de cobranza, pero no cumplió.
El particular presentó una denuncia ante el Ifai, instancia que solicitó a la sociedad financiera un informe relacionado con la queja, pero el banco no atendió el requerimiento.
Ante la negativa, el Instituto inició un procedimiento de verificación y, una vez concluido, el 20 de marzo de 2013 emitió la Resolución ACT-PRIV/20/03/2013.03.02.01, mediante la que determinó que la empresa incurrió en diversas infracciones a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), por lo que inició el procedimiento de imposición de sanciones.
